「華人戴明學院」是戴明哲學的學習共同體 ,致力於淵博型智識系統的研究、推廣和運用。 The purpose of this blog is to advance the ideas and ideals of W. Edwards Deming.

2009年3月1日 星期日

『台灣戴明圈:2008年東海戴明學者講座』 IV (續緣)





新書:『台灣戴明圈:2008年東海戴明學者講座


台灣戴明圈

── 2008年東海戴明學者講座

A Taiwanese Deming Circle (1964-2008)



目錄
致謝
序言(王晃三博士)7
開場白:故事、寓言(鍾漢清) 11
台灣戴明圈的故事(鍾漢清) 15
簡介戴明、威廉‧謝爾肯巴赫先生(鍾漢清) 23

第一部
導言:戴明到日本(鍾漢清) 35
戴明與台灣(簡記)(鍾漢清) 45
《1950 年戴明博士對日本高階經營者演講》 53
品管九講 譯者序言(劉振) 64
品管九講 品質管制與企業發展(小柳賢一) 67
日本品質管制之回顧(戴明) 74
日本的成就(戴明) 80

第二部
導言 (鍾漢清) 91
《戴明博士四日談》中文版導言(鍾漢清增修) 102
一首值得傳唱的史詩:《轉危為安》(鍾漢清) 109
運用戴明循環(鍾漢清) 118
鳥瞰 Lean/Six Sigma 運動 (1979-2008) (鍾漢清) 128
簡談實驗設計(鍾漢清) 153
由戴明理念談實驗設計之應用(蔡坤祥) 158
西式管理風格必須改弦更張(戴明) 163
戴明博士到 HP,團隊合作(鍾漢清) 172

第三部
2008 年東海戴明學者講座 185
主講人:威廉‧謝爾肯巴赫先生簡介 188
講座之一 193
講座之二 227
講座之三 252

尾聲 Epilog 2008 年戴明淵博知識系統之旅 275

附錄
第四部 東海…人物
播種季 286
東海大學和 英國 Essex 大學的點滴 288
從東海第七宿舍讀司馬賀先生談 30 年的緣份 294
慶祝東海 IE 創立四十年 鍾漢清 297
前進英國省錢大作戰 - Less $ can be more 300

難忘的師長
引言:從漢寶德老師談其他老師 305
陳其寬老師 310
高禩瑾院長 314
劉振老師 322
劉振老師紀念獎 Liu Cheng Award 328
紀念 吳玉印(Yuin Wu)老師 330
王錦堂老師 334
張忠樸先生 338


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第 132 頁
Application to enumerative studies is mostly correct, but application to analytic problems — planning for improvement of tomorrow's run, next year 's crop -- is unfortunately, however, in many texts deceptive and misleading. ...

第 312 頁
... for analytic purposes (such as to improve a process), distributions and calculations of mean, mode, standard deviation, chi-square, t-test, etc, serve no useful purpose for improvement of a process unless the data were produced in a state of statistical control.The first step in the examination of data is accordingly to question the state of statistical control that produced the data. The easiest way...

第 369 頁
... books that treat confidence intervals and tests of significance, as such calculations have no application in analytic problems in science and industry. ...

我看到台大的"統計與人生通識課程"布告
猛然想起在東海沒有將Dr. Deming對於統計教學的嚴厲批評 (轉危為安 第145頁等)
廣告出去
所以任務並沒有成功

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第 133 頁
類似下述的說明(From a conversation with R. Clifton Bailey, 7 July 1984.) 在中文版多刪除


R.Clifton Bailey said he found the spirit of
Dr. Deming’s philosophy captured in a keynote
address by Steve Jobs at
http://events.apple.com.edgesuite.net/j47d52oo
/event/.
Watch Apple CEO Steve Jobs reveal what's new in music. See the video right here.
Sep., 2008
Accordingto Bailey, the presentation
“clearly demonstrates system thinking and joy in
work.Whetheror not Steve Jobs even knows about
Deming, the example is worth study.”


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去年沒想到 Toyota 也飽受景氣不佳之打擊
不過他們的危機只是不景氣下之圖存
美國的則是滅亡之虞

G.M., Ford and Chrysler are trying to survive,” says John Paul MacDuffie, an associate professor of management at the Wharton School of the University of Pennsylvania. “All Toyota is trying to do is survive a downturn.”

To do so, Toyota will rely on someone who has been groomed for this job for much of his adult life.

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電腦是最笨的 Out of the Crisis 這本書提到的地方有地圖顯示 不過因為作者將高雄的拼寫與通用的Kaohsiung 不同 所以台灣處沒有亮相
http://books.google.com.tw/books?id=LA15eDlOPgoC#reviews_anchor
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採用 music 搜索
Out of the Crisis 可找出兩段 (其實還有談到美國高音部a音的標準頻率等)
找出上下文讀它們 必可受惠良多
第 147 頁
Background music and suggestion boxes and psychological counseling were tried and abandoned. These efforts are just naive attempts, workers say, ... 這頁說明美國應付商業危機的方式很浮面 而對比日本的上下共體時艱之種種更合理的辦法
第 213 頁
Helpless, he can only try to help guests to forget the rooms, and to admit that the bar, the service, and the music are superb. It would be simple, ...這是關於旅館業的簡單事即可大為改善的說法

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戴明愛智合作社連絡簿( 59):友情

2006/3/13DAVE HSU來訪。談些家常:他住在陽光山林 20 年前去過一次,現在據云綠數成蔭。

David 跟我談些他們的改善經驗。

我們相約每周將自己的心得寫出交換(日文「心得帖」)。

我說,產業之有心人應有三書:專業的(譬如說他對 design性能)、一般管理心得、自傳(回憶錄)

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《艾略特文學論文文集》「譯者前言」中,「十七世紀玄學派詩人稱為機智( wit)的統一體:巧妙的將思想、情感和感覺三個因素結合成一體」之說法,正是『戴明修煉 II』的主旨。

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第 xiii 頁
Hundreds of people in my seminars have contributed to the river of knowledge that has swelled deeper and wider year by year.

他將朋友告訴他的寫在書中 「related」的搜尋結果&&&&&&
奧巴馬說﹐他只給自己的兩個女兒(一個7歲、一個10歲)每人每週一美元﹐作為她們做家務的報酬﹐比如佈置餐桌、清洗碗盤、打掃自己玩的地方和壁櫥。博客圈子中的人普遍認為報酬太少了。(一個批評者甚至敦促奧巴馬也為自己的女兒提供點“財政刺激”。)

把做家務和酬勞掛鉤﹐甚至給零用錢本身﹐都是很有爭議的問題。一些家庭認為﹐家中的每個人都應該做家務﹐孩子不應該因為做了家務就給他們報酬。與此同時﹐支持“做家務、給報酬”的人認為﹐孩子們不應該什麼也沒做還能拿零用錢﹐這類酬勞可以幫助孩子們學會重要的理財技巧。

對 於那些選擇給孩子零用錢的人﹐確定合適的數額可能是件頭痛事﹐特別是在眼下經濟形勢嚴峻之際。一個方法是﹐連續兩週對孩子每日零用錢的數額進行記錄﹐根據 平均每日花銷設定一個數額。可以在孩子們四、五歲的時候開始給他們零用錢﹐這個年紀的孩子已經開始懂得錢是怎麼回事了。
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p.276 動機的 過猶不及 問題
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不過,顧問業是個很古老的行業,譬如說,【舊約】中摩西的岳父,很顯然就是個顧問(J. M. Juran的「管理三部曲」,p.51)。 現在,它是一小”產業” 。諸如ASQ說法, 光是lean- six sigma就有二千多人【台灣戴明圈,p.134】。
---談專業顧問:從統計研究、組織經營之顧問師 戴明博士的履歷書說起

Flawed Advice and the Management Trap

How Managers Can Know When They're Getting Good Advice and When They're Not

教學中一定要哲學與方法並濟
這是 Deming講他的日本 之旅
注意 當時技師才四百多人
現在台灣任一手機開發團隊或 LCD產業廠房內的工程師之數量都可能是數倍
第 489 頁
Over 400 engineers studied in eight-day courses in the summer of 1950 in Tokyo, Osaka, Nagoya, Hakata, given by this author, on the methods and philosophy ...


我說過 學員可能近百萬
難怪這樣的新聞
Wanted - Past Players of Dr. Deming - Red Bead Experiment
PR Web (press release) - Ferndale,WA,USA
For over a decade starting in 1982, Dr. W. Edwards Deming performed his famous Red Bead Experiment demonstrations in his seminars worldwide. ...

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孤獨與追尋 : 地質學大師許靖華的成長故事 Aloneness and Search
作者:許靖華 Kenneth J. Hsu 唐清蓉譯 台北: 天下文化出版社:1997年

偉大的科學家 拜PW BRIDGMAN為師 學高壓之實驗
頁195 PW BRIDGMAN 拼錯
頁216 的"讓我了解一個人必須確實知道他自己所說的每一個字 否則便言之無物"

go a long way towards doing sth

Percey Bridgman's operationalism also went a long way toward undermining the simplistic naive realism of earlier science: The Logic of Modern Physics,


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我們談到 GE的前董事長 Welch 的績效考核在接任的之績效
戴明博士說
Performance of management should be measured by potential to stay in business, to protect investment, to ensure future dividends and jobs through improvement of product and service for the future, not by the quarterly dividend.
所以這是很棘手的問題
譬如說 Bush 總統或 Greenspan或 這家
蘇格蘭皇家銀行將大規模重組 鉅亨網 - ‎2009年2月26日‎ 2月26日,蘇格蘭皇家銀行集團(RBS)宣佈了一項大規模的重組計劃,之前該公司公佈了英國歷史上最大的公司虧損。 總部位於愛丁堡的蘇格蘭皇家銀行集團將把陷入困境的業務剝離到一個非核心的業務部門,並準備在未來3至5年內逐步停止或處置這些業務。這些業務相當於蘇格蘭皇家 ... 國際/英政府255億英鎊再注資蘇格蘭皇家銀行 中央日報 蘇格蘭皇家銀行虧損破紀錄前執行長巨額退休年金領到死 yam天空新聞 蘇格蘭皇家銀行再獲注資225億英鎊 香港新浪網
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『クオリティマネジメント』誌
2009年2月号の目次


新連載 統計的手法あれこれ 第1回誤差論(枝分れ実験)
東京理科大学 理工学部 経営工学科 助教 安井 清一


Philips Taiwan 的President auditing



特集 診断と監査 診断と監査の有効活用
前田建設工業(株) 顧問 村川 賢司 社長診断のカギはトップと現場の信頼関係
(株)ジーシー 秘書室長 武石 健嗣 グループ企業・協力会社の生産力診断
帝人(株) CTOスタッフ室 担当部長 能勢 健吉 琵琶湖ホテルの統合と監査の取組み
(株)琵琶湖ホテル マーケティング部 副支配人 中山 幹彦 PB商品委託メーカーの第二者監査
(株)角野品質管理研究所 代表取締役 角野 久史 これからのISOマネジメントシステム審査
(財)日本適合性認定協会 専務理事 井口 新一

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摩托罗拉2008年净亏损42亿美元
首席执行官称手机业务第二季度将出现起色

Landscape Water Management Best Practices Shared Using Online ...
Emediawire (press release) - Ferndale,WA,USA
Driven by the theory and teachings from Dr. W. Edwards Deming, Mike was a facilities manager at a silicon valley company during the 1986 - 1991 drought and ...

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