「華人戴明學院」是戴明哲學的學習共同體 ,致力於淵博型智識系統的研究、推廣和運用。 The purpose of this blog is to advance the ideas and ideals of W. Edwards Deming.

2017年9月20日 星期三

Thomas Nolan等人Understanding Variation—26 Years Later ;劉振教授:共同原因和特殊原因







品質月刊月刊目次
中華民國一百零六年 九月號53卷9期


月刊目次
http://www.csq.org.tw/ct.asp?xItem=4445&ctNode=81




  • 劉振教授:共同原因和特殊原因   (這篇是我HC建議編者參考的,當然,最權威的說法,請參考;W. Edwards Deming {轉危為安})
  • 「共同原因和特殊原因」讀後感


  • 翻譯:瞭解變異 — 26 年後 正確評鑑變異是有效決策的基礎
 (作者Thomas Nolan等人,可參考拙譯  BRIAN JOINER 的 {第四代管理})


Understanding Variation—26 Years Later - ASQ

asq.org/quality-progress/2016/11/best.../understanding-variation26-years-later.html
Abstract:A Quality Progress article published in 1990 stressed the importance of understanding variation when interpreting data and the high costs of failure to ...


Abstract:A Quality Progress article published in 1990 stressed the importance of understanding variation when interpreting data and the high costs of failure to appreciate and account for both common and special variations. Since that time, data sources have multiplied and data sets have grown vastly larger and richer, enabling greater understanding of the stable and unstable processes that contribute to variation and offering more informed insights for potential systematic improvement. The authors use Shewhart's theory and methods to analyze publicly available data regarding falls with injury, work fatalities, and high school drop-out rates. Key questions asked in each case are whether the process is stable or unstable and what action makes sense in view of the stability or instability of …





2017年9月13日 星期三

投資基金Tarkio Fund與品質管理、戴明哲學



Tarkio Fund
The core of this philosophy comes from the work of WEdwards Deming, the ... Toyota's management system was designed around Deming's idea.


2017年9月12日 星期二

胡適 《名教》 (1928) 、中國境內口號滿天飛:講文明,禮讓、社會主義核心價值觀等等 (阮偉明、 Alicia Liu)、戴明博士(W. Edwards Deming)的《轉危為安》

中國境內口號滿天飛:講文明,禮讓、社會主義核心價值觀等等 (阮偉明、 Alicia Liu)
口號的"問題",從胡適在民國17年,

.......現在我們中國已成了口號標語的世界。有人說,這是從蘇俄學來的法子。這是很冤枉的。我前年在莫斯科住了三天,就沒有看見牆上有一張標語。標語是道地的國貨,是“名教”國家的祖傳法寶。    試問牆上貼一張“打倒帝國主義”,同牆上貼一張“對我生財”或“抬頭見喜”,有什麼分別?是不是一個師父傳授的衣缽?     試問牆上貼一張“活埋田中義一”同小孩子貼一張“雷打王阿毛”,有什麼分別?是不是一個師父傳授的法寶?    試問“打倒唐生智”“打倒汪精衛”,同王阿毛貼的“阿發黃病打死”,有什麼分別?王阿毛盡夠做老師了,何須遠學莫斯科呢?    自然,在黨國領袖的心目中,口號標語是一種宣傳的方法,政治的武器。但在中小學生的心裡,在第九十九師十五連第三排的政治部人員的心裡,口號標語便不過是一種出氣洩憤的法子罷了。如果“打倒帝國主義”是標語,那麼,第十區的第七小學為什麼不可貼“殺盡矮賊”的標語呢?如果“打倒汪精衛”是正當的標語,那麼“活埋田中義一”為什麼不是正當的標語呢?    如果多貼幾張“打倒汪精衛”可以有效果,那麼,你何以見得多貼幾張“活埋田中義一”不會使田中義一打個寒噤呢?    故從歷史考據的眼光看來,口號標語正是“名教”的正傳嫡派。因為在絕大多數人的心裡,牆上貼一張“國民政府是為全民謀幸福的政府”正等於門上寫一條“姜太公在此”,有靈則兩者都應該有靈,無效則兩者同為廢紙而已。    我們試問,為什麼豆腐店的張老闆要在對門牆上貼一張“對我生財”?豈不是因為他天天對著那張紙可以過一點發財的癮嗎?為什麼他元旦開門時嘴裡要念“元寶滾進來”?不是因為他念這句話時心裡感覺舒服嗎?    要不然,只有另一個說法,只可說是盲從習俗,毫無意義。張老闆的祖宗傳下來每年都貼一張“對我生財”,況且隔壁剃頭店門口也貼了一張,所以他不能不照辦。    現在大多數喊口號,貼標語的,也不外這兩種理由:一是心理上的過癮,一是無意義的盲從。    少年人抱著一腔熱沸的血,無處發洩,只好在牆上大書“打倒賣國賊”,或“打倒日本帝國主義”。寫完之後,那二尺見方的大字,那顏魯公的書法,個個挺出來,好生威武,他自己看著,血也不沸了,氣也稍稍平了,心裡覺得舒服的多,可以坦然回去休息了。於是他的一腔義憤,不曾收斂回去,在他的行為上與人格上發生有益的影響,卻輕輕地發洩在牆頭的標語上面了。    這樣的發洩感情,比什麼都容易,既痛快,又有面子,誰不愛做呢?一回生,二回熟,便成了慣例了,於是“五一”“五三”“五四”“五七”“五九”“六三”……都照樣做去:放一天假,開個紀念會,貼無數標語,喊幾句口號,就算做了紀念了!    於是月月有紀念,週週做紀念週,牆上處處是標語,人人嘴上有的是口號。於是老祖宗幾千年相傳的“名教”之道遂大行於今日,而中國遂成了一個“名教”的國家。.......
1980年代,戴明博士(W. Edwards Deming)的《轉危為安》(1981/1986)一書中,對於"口號"在產業、官方、學界等的不良影響,也有諸多論述。






今天2017.9.13 在facebook 讀到
阮偉明教授新增了 4 張相片 (只留一張)、簡單評論,又有其學生劉女士的呼應



【雅安行】市區內到處都看得到這宣傳標誌,內容很難讓人去反對。只是當這些價值成為口號時,就表示還沒有做到,甚至永遠無法做到,只是敲鑼打鼓,表面一下。讓我想起半個世紀前的台灣,「保密防諜」和「復興中華文化」也曾經貼的到處都是,標語口號背後,必定有威權。如今煙消雲散,我很高興我們已經遠離那個年代。一星期後,我到上海看攝影藝術博覽會,街上照樣躲不掉這標語。

Alicia Liu 老師,蘇州是地鐵和公車到每站都會廣播一次~~講文明,禮讓等口號,但每次排隊都一堆人往前衝,口號再多也沒用啊~

2017年9月8日 星期五

戴明博士【對於某醫院之經營管理之筆記】及台灣經驗

*親愛的朋友,我很好,請不用擔心。好幾年前台大某家醫科醫生,看我疏於健檢,就安排我去做大腸鏡檢查,技師等都有點驚訝。 這次的情形類似。
我在某大醫院作約4天的檢查。生平第一次住院,套語是"可歌可泣"--我在室友的哀號中長思生命的意義(堅決不換房)......
該感謝的人,可能數十位。但是我躊躇是否該將眾生相(包括我)寫出來。
就用這則2007年的筆記取代那些故事。
Some Notes on Management in a Hospital, Journal of the Society for Health Systems, Vol. 2, No.1, Spring, 1900
這篇翻譯全文【對於某醫院之經營管理之筆記】,刊登在我與劉振老師編譯的【戴明博士文選】,台北:華人戴明學院,2009,頁245~52
戴明博士的醫院,與台北/台灣大型健保制為主的醫院的作業方式,差異極大。我們大型醫院的"管理",就工業工程的"效率"角度而言,可能很不錯了。對於大多數民眾的服務,或許可稱得上平等利眾生。



譯按:這是戴明博士所謂的改善/改革的「外來」智慧之一例。
一家醫院是某醫療系統中的一個重要組成。在營運上有效率的系統中,作業人員了解他們的工作如何與該系統配合。每個人都自覺其重要,工作的同事們也都會感到自己是要角。
要使系統發揮最佳的效果,光憑苦幹與全力以赴還不夠。一系統必須善加經營。醫院的管理者對院內的許多事情知之甚詳。護士長也一樣。譬如說,護士長知道許多管理者看不到的事情。同樣的,任何工作其間的護士也如此。照顧住院病人的醫生會知道許多醫院的「獨家新聞」。院內病人會看出他人所未見的。
這些從不同角度得來的觀察,如果能公之於世,對醫療系統的管理或會有所助益。
下述筆記為某一喜觀察而心懷感恩的病人所作。它們顯示,護士們即使極為認真、努力,又具備特殊技能和知識,卻大多為(系統所)浪費掉了。護士們眼見她們的努力,大半都毫無成果,一定感到很喪氣。在這種情況下,身為護士如何感到有尊嚴、以職業為榮呢?
作者希望發表這些從病人觀點看醫院的筆記,能對醫療管理之改善稍有幫助。
某醫院病患筆記

2017年8月18日 星期五

簡談系統論中的"最弱環節" (the weakest link, the limiting factor, a bottleneck)...

the weakest link,  the limiting factor,  a bottleneck...


明智周【從列寧的鏈圈帝國主義論看養身】
列寧曾經說過,一條鐵鍊的強度,並不是看它有多粗壯、打造得多精密,而是要去觀察它『最薄弱的環節』有多脆弱。
我們的身體也是一樣:個別部分的強大,並不會帶給我們太多好處;個別部分的缺陷,卻往往一瞬間要了我們的老命。
同樣的道理,會養身的人,或者說是老化速度比別人慢的人,往往不是因為他『做了什麼事』,而是因為他『做對了某一件事』,從而能夠有效、及時地補強身體上的『最薄弱環節』。
類似這種想法的用語是"Bottleneck - Wikipedia"
https://en.wikipedia.org/wiki/Bottleneck
Bottleneck literally refers to the top narrow part of a bottle. In engineering, it refers to a phenomenon where the performance or capacity of an entire system is limited by a single or small number of components or resources.
de Bono 的著作 Word Power 有此字眼的詳解。

顧問師將它發展成所謂的"限制理論"TOC:
The Theory of Constraints is a methodology for identifying the most important limiting factor (i.e. constraint) that stands in the way of achieving a goal and then systematically improving that constraint until it is no longer the limiting factor. In manufacturing, the constraint is often referred to as a bottleneck.

簡單地說,研究系統或其限制時,要注意最弱環節 (the weakest link,  the limiting factor,  a bottleneck)。然而,有時系統內部互動複雜,環環相扣,要了解最大/最小的"貢獻因素"很不容易。所以依照隨便找出的"最弱環節"來處理,可能只是局部的最佳化。



the weak/weakest linkthe person or thing in a situation that is less strong, skilful etc than the others Goalkeeper Gouter proved to be the weakest link.
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http://www.phrases.org.uk/meanings/the-weakest-link.html

A chain is only as strong as its weakest link

Meaning

The proverb has a literal meaning, although the 'weakest link' referred to is figurative and usually applies to a person or technical feature rather than the link of an actual chain.

Origin

The Weakest LinkWe are most likely these days to come across the phrase 'the weakest link' in reference to the popular TV quiz show of that name, which originated in the UK, hosted by Anne Robinson, and was later syndicated for use in many other countries. The show, which relies on the demonstration of the abysmal lack of general knowledge by many of the participating contestants, is an example of the many 'humiliation television' shows of the early 21st century and is a sad spectacle.
A chain is only as strong as its weakest linkIt is clearly a literal fact that a chain is only as strong as its weakest link. The conversion of that notion into a figurative phrase was established in the language by the 18th century. Thomas Reid's Essays on the Intellectual Powers of Man, 1786, included this line:
"In every chain of reasoning, the evidence of the last conclusion can be no greater than that of the weakest link of the chain, whatever may be the strength of the rest."

2017年8月14日 星期一

全系統/全國的改善:台灣司改; 1972年6月23日美國總統簽署的教育法修正案第九條(Title IX)





蘋論:司改成功關鍵─執行

2017年08月14日

司改國是會議的總結會議前天在總統府舉行,爭執許久的人民參與審判的制度,該採陪審制還是參審制,雖仍然沒有定論,但蔡政府力推司改的誠意,確已讓國人親炙到,光憑這一項恢復民眾對司改的信心,就是難能可貴的成就。

政治介入助啟動

司法改革的口水戰年年發生,但從未被朝野當作一回事。比較若有其事的最近一次司改會,已是18年前開元天寶年間的往事。那年是民國88/1999年,開了個不疼不癢的司改會議,曾決議建立金字塔型的訴訟制度,但因必須修法,又涉及各審級法院及檢察署的人力調度等問題,一拖就是18年。這是典型的「會而不議、議而不決、決而不行、行而不果」。民眾看在眼裡,對此次司改也全然沒有信心,認為政府不過是放放煙火,忽悠百姓一番,最後還是歸於平淡。何以故?因為沒有人去執行。
立法院覺得要配套立法,太麻煩;司法院根本打心底排斥改革,當然不會去認真執行;行政院長自己五日京兆,懶得去管需要細心加耐心加恆心涉及別的院的事。總統可以拿《憲法》規定總統處於五院之上,不便干預個別院的理由逃避摘除馬蜂窩的職責。在眾志成城的威力下,司改案就躺在立法院的灰塵堆裡變成睡美人,等待白馬王子來吻醒她。結果來的是蔡英文,硬是不懼麻煩叫醒了司改案,打掉重練,才有今天的司改初步。
很多人認為政治不得干預司法,總統、閣揆都不應介入司改案。可是從經驗法則得知,沒有總統、政院、立院的「政治介入」,司改根本不可能成功。政治不干預司法是司改之後的事,也是司法獨立的保障。律師張菊芳就說,如果司改會議空有決議,無法執行,一切回到原點,就像88年的司改會議。「今天的決議如果是一哩路,那執行就是10哩路。」 

考核效果才有感

鑑往知來,司改想要成功必須以項目管理的方式追蹤成效,建立監督考核機制,落實有感司改,否則人民一旦發現是空言,對政府的信心將以重力加速度的方式崩盤。
蔡當局的幾項改革案一次比一次成熟,一例一休弊病不少,但年金改革進步很多;司改更顯穩定,關鍵在於蔡總統堅持做夠溝通。司改不容易,迄今蔡已做到80分,成敗要看日後的執行部分。 

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我們在為大家介紹參加美國世大運代表隊的同時,也想要向大家介紹美國運動史上的一個重要里程碑:你可曾注意到參加2017台北世大運各項目的美國代表隊幾乎男女人數都相同嗎?這一切都要歸功於1972年6月23日美國總統簽署的教育法修正案第九條(Title IX),這項聯邦法案規定任何人都不得因其性別被排除在接受聯邦資助的任何教育計畫或活動之外。「第九條」適用於所有接受聯邦補助的公私教育機構。男女必須獲得平等參與體育活動的機會。此法頒布後,美國女學生參與體育活動的機會有了卓越的提升。AIT想為所有女性運動員加油!祝她們在世大運能有好成績!
再過六天世大運就要開幕了!下週二我們將為各位介紹「那些年參加過世大運的超級運動明星」,千萬別錯過了!你覺得這屆世大運有哪些明日之星?
While we are talking about teams participating in the University Games, we’d like to share some important American sports history with you: Have you noticed that the USA Team has a balanced number of male and female athletes in nearly every sport in the 2017 Taipei World University Games? This is thanks to an important law that the U.S. president signed on June 23, 1972 - Title IX of the Education Amendments of 1972. Title IX is a U.S. federal law that prohibits discrimination on the basis of sex in any federally funded education program or activity. Title IX applies to all educational institutions, both public and private, that receive federal funding. It requires that both men and women must be provided with equal opportunities to participate in sports. After the law was enacted, girls participation in sports in the United States increased dramatically. AIT gives a special shout-out to female athletes everywhere! Good-luck in the games girls!
Only six days to go before the games start! Check AIT’s Facebook next Tuesday to find out which sports superstars you might not know participated in past University Games. Which athletes from the 2017 games do you think will go on to be famous? #USATeam#SUTaipei2017 ‪#SportsDiplomacy #GenderEquality #TitileIX

2017年8月13日 星期日

關心學生的老師最令人感念,而不是最受歡迎的老師。遲來的賞識

老師受歡迎的程度,不見得是長期感念的因素中最重要的。

你讀過戴明博士說的, 紐約大學校友回憶老師之故事嗎? 那些被感念的,多是默默無聞的老師,可他們關心學生。而有些人講課時,像超級明星般,很受歡迎。 可是,誰知道它們所講的內容,很可能是錯誤多多的呢。





遲來的賞識。當弟爾氏William R. Dill任職紐約大學企管研究院院長時,大約在1972年,邀請我一起與他進行一項研究,針對畢業5年以上的學生,調查他們目前正在做什麼?並詢問他們成功的要件是什麼?其中有一個問題︰

  您的人生是否受到本校任何一位老師的影響?
  如果是,請說出他們的名字。

其中有六位老師,每一位上過他們的課程的學生都列出了這些老師的名字。而且每一位學生都記得這些老師的名字。除了這6位外,幾乎沒有其他老師被提到。
很不幸,這種賞識來得太遲了。學校當局並沒有採取特別措施來留住這6位教授----使學校成名的人----而他們當中也沒有一位受到學生團體頒贈「本年的偉大老師」獎。


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What Americans like best about their favorite teachers


What attribute do Americans find most compelling in the teacher they have identified as having the greatest impact on their lives?
I learned the answer recently when I was listening to a speech by Brandon H. Busteed, the executive director of Gallup Education, about public education and what polls show about how Americans view their teachers.
He noted that a strong majority of Americans say they have trust and confidence in public school teachers (even if many school reformers don’t).  He also said that when asked to describe the teacher who had most affected their lives, the attribute that was seen as most important wasn’t smart or demanding but, rather, “caring.”
The 2012 Gallup study, titled “Public education in the United States: A nation divided,” said this:
Over 40% of Americans describe the teacher who had the most positive influence in their lives with words such as caring, compassionate, motivating, and inspiring; while just 17% of Americans thought intelligent, knowledgeable, persistent, hard-working, and demanding were words that describe the teacher who had the strongest influence on them.
I’d like to see how teacher evaluations linked to student standardized-test scores measure for “caring.”

閱讀全文


請看本文﹐這可是我們的上榜文章

2009年06月01日16:25



嘆的是﹐受歡迎度排行榜到如今依然如火如荼。

網絡為受歡迎度排行榜的大行其道提供了方便﹐
各家網絡新聞提供商都爭先恐後地在自己的主頁上刊登閱讀量最大、被轉發次數最多、獲得評論最多的十大文章排行榜。

最近這兩年來﹐此類排行榜成了新聞網站的標準內容﹐《華爾街日報》網站也不例外。不僅如此﹐各大網站還在繼續擴展這方面的內容﹕《紐約時報》網站(New York Times)新增了觀看次數最多排行榜﹐ 福克斯新聞網(Fox News﹐跟《福克斯》雜誌同屬新聞集團旗下)於本週增加了共享最多文章榜﹐CBSNews.com則在這個月引入了獲得評論最多排行榜。

這些排行榜都是網絡流量實時統計功能的副產品。Amazon.com的網上零售排行榜以及“購買了本書的顧客還購買了”推薦目錄會根據銷售情況得到實時更新﹐而雅虎首頁的排名前十用戶搜索引擎、蘋果iTunes商店的最暢銷歌曲榜單也都是實時更新的。

不過﹐利用受歡迎度排名來做決斷也有不好的地方。這些網上排名都是公開的﹐由此形成了一個正反饋的循環。一個東西越是受歡迎──即便只是出於偶然隨機的因素──就越有可能受到更多人的歡迎。對於各種榜單──唱片暢銷榜也好﹐選舉票數榜也好──來說﹐這種狀況都帶有令人擔憂的意味。

通常說來﹐受歡迎程榜單並不怎麼能說明受關注事物本身的價值﹐它更多只能說明“有很多人在關注它”的這個事實。換句話說﹐這也不過是趨同心理壓力的產物。英國《獨立報》(Independent)的數字出版主編吉米•里奇(Jimmy Leach)說﹕“要是看到一群人圍在一幢房子旁邊的話﹐你也會忍不住跑過去﹐看看到底大家都在看什麼。”


DeLaurentiis Entertainment Group/Everett Collection(本圖選自1986年出品電影King Kong Lives)
要是人人都抬頭往上看﹐你會不會也如此這般﹖
心理學家斯坦利‧米爾格萊姆(Stanley Milgram)通過一個實驗向我們展示了這樣一個事實﹕即便那些人什麼也沒看﹐人們也還是會跑過去湊熱鬧。他讓一組實驗者來到大街上﹐抬頭往上看。只要有足夠多的人在抬頭看﹐路人便也會駐足觀望。

最近一項研究顯示﹐在音樂界﹐一首歌越流行就越能紅上加紅──即便這種流行與它的品質不相稱。研究者選了48首相對沒什麼知名度的歌曲﹐然後招來1萬2千多名志願者﹐讓他們從中選擇歌曲下載。研究者對部分志願者謊報了軍情──實驗進行到一定階段的時候﹐他們給這部分志願者提供了一份倒了個個兒的排行榜﹐把下載量最少的歌曲改成了下載量最多的。

突然之間﹐整個榜單的格局來了次大逆轉﹕原來排在首位的歌曲讓位給了新晉冠軍﹐原先排在第47位的則在貌似流行的推動之下﹐穩穩坐上了第一的交椅。一句話﹐此次研究表明受歡迎程度不僅不穩定﹐而且可以操縱。

該研究的合作方之一、普林斯頓大學社會學家馬修‧薩爾加尼克(Matthew Salganik)說﹐因為某一事物很受歡迎便推斷其很有價值“會導致其受歡迎程度不斷自我強化的滾雪球效應﹐最終脫離真正的現實。”這種雪球可以大大超越其競爭對手﹐最終導致市場上勝者為王的局面。

最終的勝者是否名至實歸也許並不重要﹐是布蘭妮‧斯皮爾斯(Britney Spears)的大熱歌曲也好﹐抑或是閱讀量最大榜單上的某篇八卦文章﹐“只要我們對文化產品的定位是給我們提供一些談資﹐那麼最重要的也許是人人都在關注同一個事情這一事實﹐而非這個事情本身。”薩爾加尼克教授如是說道。

近期的其他幾項研究對別的一些領域當中受歡迎度的影響力進行了定量分析。鳳凰城(Phoenix)一家酒店中﹐有一條環保標語的內容是﹕重複使用毛巾是住店客人最經常採取的環保措施。這條標語使得選擇重複使用毛巾的住客人數比原來提高了34%﹐效果比那些僅強調環保重要性的標語要明顯許多。亞利桑那州立大學的心理學教授羅伯特‧西阿爾蒂尼(Robert Cialdini)及其同事發現﹐如果標語中強調指出﹐此前住在這個房間的多數客人都選擇重複使用毛巾﹐那麼增長比例還會更高。

西阿爾蒂尼教授稱﹐只要能“儘量向他們說明﹐有很多人在這樣做﹐而且是很多像他們那樣的人﹐”那麼你就能說服更多的人。

北京大學和杜克大學的一組研究者在北京以餐廳食客為對象所進行的研究也證實了這一點。他們即將發表的一份報告中有這麼一個實例﹕在川菜連鎖餐廳“眉州東坡酒樓”的餐牌上寫上五種最受歡迎的菜品﹐結果這些菜品的點菜率分別提高了13%至20%。菜單設計師比爾‧保羅(Bill Paul)說﹕“部分原因在於這樣的餐牌打消了人們的疑慮﹐讓他們相信這些菜很好﹐值得一試。”

研究者發現﹐寫清楚這些菜很受歡迎是其中的關鍵﹐因為其他餐牌上也寫了五種菜品卻沒有說明它們很暢銷﹐促銷的作用便微乎其微。食客們喜歡接受這樣的引導﹐該報告的合著者、杜克大學經濟學家方漢明(Hanming Fang)說﹐“餐廳給出受歡迎菜品信息﹐食客們感覺會更加滿意。”

對於那些樂意將一些排名結果拿出來跟網友分享的新聞網站來說﹐這一髮現非常之關鍵──讓這些排名產生效果的不是簡單地重點突出某些文章﹐而是給這些文章貼上受歡迎的標籤。餐廳絕對不會把那些最不受歡迎的東西公諸於眾﹐新聞網站也是一樣。不過﹐自從去年9月份開通以來﹐AOL的虛擬社區數字城市(Digital City)一直在這麼干。網站主編詹姆斯‧弗萊徹(James Fletcher)說﹐網站最受歡迎榜單“通常有自吹自擂的嫌疑”﹐那些最不受歡迎的文章就不存在這個問題了。

《丹佛郵報》(Denver Post)的受歡迎度榜單比其他多數網站都要全面﹐其中包括了針對丹佛郊區的次榜單﹐還有箭頭顯示榜單中那些文章的排名是升還是降。網站高級開發工程師喬‧墨菲(Joe Murphy)說﹐這個榜單帶來的點擊量在整個denverpost.com中佔了3%至5%。

“雅虎新聞”區域業務負責人馬克‧沃克(Mark Walker)稱﹐雅虎新聞10%的瀏覽量是由受歡迎度榜單催生的。雅虎新聞早在2000年便開始公佈這樣的榜單﹐遠遠領先於多數同類網站。沃克說﹕“當初在‘雅虎新聞’﹐這不過是某個工程師為了好玩而展示的一些客戶數據及分析﹐如今這一做法已成了全世界新聞網站的通行做法。這些榜單可以幫助用戶實時瞭解新聞的主次﹐堪稱主流新聞的過濾器。”

在很多網站﹐用戶通過對通俗文化報導及八卦新聞進行投票改變了網站新聞的格局。新聞匯編網站Newser的首席執行官帕特里克‧斯佩恩(Patrick Spain)說﹐“有關名人、性以及喬恩‧斯圖爾特(美國著名時事評論員和諷刺專家﹐所主持的《每日秀》節目得到了不少美國年輕觀眾的忠實擁護──譯者注)的新聞”都很快便能躍居榜首。斯佩恩說﹕“這跟人們嘴裡說的是相矛盾的﹐因為他們總說自己想看的是有關重大事件的嚴肅新聞。”

誇大某個相對次要的新聞──或者某個無足輕重的樂隊或者一道宮保雞丁──的受歡迎程度﹐本身都不是什麼重罪。可是﹐這種情形表明﹐名不副實的受歡迎指數可能會對人們產生不適當的影響﹐左右他們在總統選舉之類重大事件上的選擇。經常有政治學者指出﹐選舉時的票數排行──尤其是在選舉的早期──可以形成一種循環式的反饋﹐領先者可以得到媒體更多的報導﹐贏得民眾更多的信任﹐反過來進一步拉大票數榜的差距。

因此﹐受歡迎絕不等同於重要性。《獨立報》的里奇說﹕“如果你寫的是有關飽受戰亂之苦的阿富汗人的可怕報導﹐而這樣的報導還不如關於某件電池驅動玩具的報導受人重視﹐那真是很讓人氣餒。”

Carl Bialik

2017年8月9日 星期三

明星球員的超高待遇的難題

明星球員的超高待遇的難題
球隊既然市一團隊,則某人待遇超高,幾佔全隊的4成或5成,則該隊可以"長治久安"嗎?


Neymar’s €222m move from Barcelona to Paris Saint-Germain shocked football fans around the world. But it is not quite the craziest deal in the sport’s history

2017年7月26日 星期三

'No' to chlorinated chicken, Why?

美歐採取不同家禽肉防菌措施:美國最後用氯殺菌,歐洲想源流防菌。


...For years, in the US, instead of preventing that chickens get infected with pathogens during all stages of rearing and slaughter, the poultry industry has resorted to chemicals to eliminate bacteria at the end of the meat production chain. In other words, chemical washes aim to make up for inadequate hygiene on farms and abattoirs.
In contrast, the EU has chosen another strategy to fight meat-borne bacteria. The philosophy of the ‘farm to fork’ approach is essentially based on the wise proverb prevention is better than cure.
The farm to fork approach requires a series of steps all along the production chain to ensure food sold to consumers ultimately is safe. In the case of poultry, hygiene stipulations at farm level include the use of dedicated clothing and footwear by farm workers to avoid bringing bacteria into poultry houses. This must be complemented with proper transportation conditions as well as hygienic slaughtering and processing practices.
EFSA, the European Food Safety Authority, recognises that ‘’(the) public health benefits of controlling [zoonotic pathogens] in primary broiler production are expected to be greater than control later in the chain as the bacteria may also spread from farms to humans by other pathways than broiler meat”...
http://www.beuc.eu/blog/what-is-wrong-with-chlorinated-chicken/





BBC Radio 4
"We are not going to dilute our high animal welfare standards, or our high environmental standards, in pursuit of any trade deal."

北京商務與北京中華的"印刷質量" ;Coke Zero 不敵Coke Zero Sugar?

Coke Zero's gains weren't enough to offset the decline in consumption Diet Coke.


Coca-Cola Co. is replacing Coke Zero in the U.S. with another diet-soda brand, an effort to hold on to consumers cutting back on sugary drinks.
WSJ.COM

7月18日晚上,發現2本近日買的書(北京商務與北京中華)都有嚴重的瑕疵,不過,我不知道台灣的書店如何退換書,決定讀/用完書再丟。
這些肯定反映中國出書的"印刷質量" 。

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