誤診等錯誤/JCIA 等等迷思

HC評: JCIA 等等其實都只是幌子
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自由 2010-5-25
李遠哲︰看醫睡著竟拔錯牙

〔記者潘杏惠、王昶閔／綜合報導〕烏龍醫療不少，前中研院院長李遠哲也是受害者。他曾經 在看牙醫時，因為太過勞累在診療台上睡著，竟然被醫師誤診拔錯牙。他認為，過去醫療環境的設計是「以醫師為中心」，期許醫界「以病患為中心」，提供病患更 貼心、舒適的醫療服務。

李遠哲昨天應邀出席台北縣署立雙和醫院「JCIA對醫院經營的創新與挑戰—國際醫院評鑑致勝之道」新書發表會，講稿 中提到這段故事，致詞時卻刻意跳過這一段。事後受訪，他低調說這是小事。

中研院士心臟插 管 卻插到肺臟

李遠哲提到，自己有口乾症，唾液分泌比一般人少，口腔制菌的能力相對降低，喉嚨乾到必須含喉糖才能睡覺，因此 飽受蛀牙之苦。有一回由於太累，在牙科診療台上睡著，醒來之後，熟識的牙醫師很抱歉地看著他說：「不好意思，拔錯顆了。」

李遠哲透露，有位 在美國的中研院院士原本要插管插到心臟的，結果插到肺臟；另一位院士肺炎，醫師當一般感冒要他回家多喝水、多休息就行，結果病情加劇。

李遠 哲認為，如果能以病人為中心，尊重病人感受，也許就可以避免這樣的錯誤，「醫師做好看病人的事情，替病患著想，就可稱良醫。」

李：醫生要有替病患著想的心

李遠哲也表示，觀察發現，有些年輕人因為醫師收入高、工 作穩定想走這條路，但醫學是個特殊工作，對人要有關懷，不然不適合。

台灣醫院協會前理事長張錦文指出，台灣是全世界第四個施行醫院評鑑的國 家，醫院評鑑的核心目的，就是要確保老百姓就醫的安全，也盼望醫界都能走向「病人安全第一」的服務模式。

早年偶傳左腳開成右腳，左眼開成右 眼的醫療疏失，近年在醫界持續努力下，這類離譜案件已大幅減少。醫療改革基金會表示，近年該會並未接獲民眾投訴醫師開錯刀的醫療疏失，僅有少數開錯藥、拔 錯牙的投訴案件，建議民眾在拿藥、拔牙、手術前，與醫事人員做最後確認，共同防範醫療錯誤。

醫改會研究員呂佳育表示，民眾應懂得適時提醒醫 師，例如拔牙前，與牙醫確認要拔的是哪一顆牙；家長帶孩子去打預防針前，應先與醫護核對藥瓶、藥劑種類；醫護人員也應與家長確認無誤後，再把藥劑注入針筒 中；拿到藥物時，應仔細檢視藥物內容，若發現藥名、用法、劑量有問題，應立即發問，與醫護人員核對是否無誤。