H. Thomas Johnson 的故事

Scania (company), Swedish truck manufacturer with origins in Scania.

作詞條relevance

relevance, irrelevant

In the words of Jim Collins:
It doesn’t matter if you may discover the right direction – great vision without great people is irrelevant. (Good to great and the social sectors, Random House, 2006).

"Relevance, simplicity, and humanity—not technology—will distinguish brands in the future." (from A New Brand World by Scott Bedbury [president of marketing at Starbucks in the 1990s] with Stephen Fenichell)適切; 對今日情況有意義

想到
戴明的朋友強生（H. Thomas Johnson）的故事。
他是會計、經濟學史的有名教授。80年代初與著名的Kaplan教授合著Relevance Lost，講西方會計學的盛衰，尤其是與工作現場的攸關性漸失，淪為報表工具而已。

這本書很暢銷，不過兩位作者因思想理念不合而分道揚鑣：Kaplan崇尚「陽性」衡量，轉到哈佛大學推廣其有名的「平衡計分卡」（balanced score cards，基本思想是工作、學習、業績、競爭等兼修）。Johnson從日本的豐田式生產法獲得許多啟示，往工作現場「見習」，寫出他的第二部曲《攸關性失而復得（Relevance Regained）》，戴明博士很欣賞，在他的名作《新經濟學》中引用，Johnson引以為榮。

1996年戴明博士生前成立的The Deming Institute請Johnson演講《把生命帶入品質》，談他的心路歷程及戴明哲學應與《系統神學》與Geregry Bateson（詳後）等思想共創未來。

1997年，MIT的「學習型組織論壇」請他去演講，我看後很感動，取得其翻譯允許（參考http://www.sol-ne.org/pra/pro/assessment/johnson.html）。Johnson近日與北歐朋友合作其第三部曲，以為事業的績效，可以用各種「比率」來評估（這重點不得其詳，因為傳統的財務分析也是如此，《Simon 管理行為》甚至指出70年代末，卡內基理工已有專家系統的博士論文）。

他又講了一故事，Scania汽車的老闆說，他每次到各廠去，聽該廠所播放的音樂，就知道其績效......